紧急通知：邮政系统维护升级注意事项！

尊敬的捷网用户：

根据邮政集团公司统一安排，拟定将于2019年8月17日9:00—15:00间和8月25日9:00—15:00对新一代系统进行升级，共计两天。届时邮政系统会暂停使用，在此期间无法下单打单，不能查询上网信息，请广大客户提前做好准备，及时做好发货调整。

为避免产生数据错乱，我司将在17号和25号暂停所有EUB的下单，其他时间可正常下单。

另因涉及速卖通平台对客户7日内未发货的将关闭订单，为尽量减少客户损失，请广大客户将8月13日至8月21日期间创建订单的货物尽快发到我司仓库，以免邮局不能上网或上网超时而导致订单关闭，造成不必要的损失。

注：邮局系统刚恢复后，请不要批量下单，因为这个时候全国的客户都会在第一时间下单获取单号，这时数据全部涌入邮政系统，可能会导致部分邮件虽然产生邮件号了，但是后台对应的邮件号数据空白，这样到了邮局也会出现无法收寄的。我司建议尽量错峰下单，以免造成不必要的损失。

接邮政集团总部通知，目前新一代系统出现e邮宝单号重复分配问题，在收寄时要校验系统中的信息是否与面单一致，如果不一致将无法完成收寄。

问题邮件号码范围为：LO058500022CN~LO059500029CN，（同一个邮件号可能同时在江苏和广东出现，导致有些货物还没有发出单号就已经上网的现象）。

目前邮政总部正在删除此部分号段的订单，如涉及此部分订单的，可能会出现无后台信息，邮局无法完成收寄的现象。故请广大客户有发出此号段的EUB的，配合我司进行重新下单、换单，便于重新发出使邮局正常收寄，谢谢！

捷网国际

2019.08.15