常见问题

300   2017-09-20

退件理赔

问:如果包裹丢失了怎么办呢?还有破损、延误如何处理? 答:如果包裹在运送途中丢失,捷网国际会根据赔偿标准进行赔付;还有破损和延误的包裹,捷网国际也会按赔偿标准进行赔付;赔偿标准以网站公布为准http://www.j-net.cn/abou...
307   2017-09-20

专线与国际快递

问:捷网国际俄罗斯专线的优势在哪里? 答:俄快通双清,俄快通电商,俄海外仓,这是我们目前俄罗斯优势产品;价格便宜,时效快,而且派送到门;打个比方:1.2KG的包裹,通过我们的俄快通服务方式发到俄罗斯只要79元,12-15天左右签收,比SPS...
313   2017-09-20

系统与app

问:收件人去哪里跟踪?用什么单号? 答:到捷网国际官网http://www.j-net.cn/的首页有个订单追踪;输入jntcu开头的下单单号全程跟踪; 问:捷网国际有和那些ERP软件做过对接吗? 答:捷网国际和速脉ERP、全球交...
271   2017-09-20

收货结算

问:怎么向捷网国际付款呢,可不可以月结? 答:捷网国际的付款方式有充值预付、银行转账、支付宝支付等方式;目前捷网国际都是款到发货的哦; 问:捷网国际的运费怎么结算? 答:捷网国际网站的运费都是预付的,客户可以到网站后台的财务中心查看...
211   2017-09-20

如何管理帐号

*基本资料管理 个人中心>账户设置>基本资料  *密码管理 个人中心>账户设置>修改密码
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