速卖通如何打造爆款,这些经验你一定要知道
2019-04-09 10:02:48
杭州跨境谷
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怎样将一个零基础的新店铺推到类目销量排名第一的? 背景:产品是公司基于长时间的市场调研自主研发生产的,且在市场上为首创。 根据市场调研,产品绝对有需求,有市场,有优势。 我一直强调,做电商运营的,产品和市场需求是基础,运营只不过是连接市场需求和产品的纽带。 通过运营,将新研发的产品输送给市场,市场需求也是通过运营被挖掘且反馈给产品研发部门的。

有了市场需求和产品这两个基础需求,如何做运营呢? 

从两个角度分别说明:

1.店铺的成长过程

2.电商运营的本质—流量和转换首先从店铺的成长过程来说:新开的一家店铺,没有任何流量和销量基础。 新研发的产品,在消费者心里对产品没有任何的使用印象。

第一步,让消费者知道并使用产品。根据大众心理学的传播特点,群体是最容易被意见领袖说服的。对于速卖通平台的消费者来说,itao博主对产品的推荐最容易影响他们的购买决定。我们找了一些粉丝量超过一万的博主,给他们寄免费的样品体验。体验后,觉得我们的产品体验非常好,就做了review推荐。

消费者购买后的体验也非常不错,自然而然地会给店铺留下好评。推荐我们产品的博客主因为消费者的购买获得平台的佣金。则越来越多的网络红人(Facebook,itao,YouTube网红)主动要求推荐这个新的店铺。 这段时间,itao上每天都有新的博主在推荐我们的产品,YouTube视频上搜索类目关键词,出现的全部是我们的产品。这势头给消费者的感觉,我们的产品非常火爆,形成的销售和好评率给店铺的成长作了铺垫。

第二,借助平台的力量对于成长期的店铺来说,平台本身是最大的流量来源。如何从平台那儿获取更多的支持则成为这个阶段最重要的难题。以速卖通为例,经过反复测试,平台给普通卖家的流量集中在以下两个方面:平台活动和关键词搜索排名。关键词搜索排名:想让消费者购买,得让消费者找得到你吧。 消费者在平台上购买的第一步是关键词搜索。

平台内流量获取的第一步,是需要了解,平台怎么样才会把你的产品排首页。

所以,要想办法保证某个链接每天都有销量,才能带来更大销量。 每个类目下入驻的商家何止几百,虽然平台会区别对待商家,但也不会把鸡蛋放在一个篮子里,也会像古代帝王一样,讲求制衡之术。 平台规则是,每个关键词下,单个普通店铺最多只有一个产品能排在首页。而且不能在首页获得自然排名的卖家,可以通过关键词竞价排名获得排名机会。

平台活动:被平台活动选上的产品,在活动开始前一周左右的时间内,平台给予流量上的支持,直到活动结束:


第一,会将被选上的产品推向主关键词的首页;第二,在站外(例如速卖通的Facebook官网)做宣传;


第三,平台内给购买相关产品的消费者做推荐。被平台活动选中的前提,报名参加平台活动的产品必须具有极大的价格优惠。由此被选中参加活动的链接,转化率较平时会有很大的提高。

做好了活动规划,利用好了平台的活动,能使店铺的销量和销售额上一个台阶到了这一步,我们店铺,单品日销售量能达到150-200单。排名第一,订单总量比原先排名第一的店铺多了10%,用时七个月而已。

第三,贴近平台更高的规则。速卖通会有一个金牌店铺的评选。


平台流量的30%会分给金牌店铺。因为,我们双十一的销量在类目里,排名靠前,我们获得了争取金牌店铺的资格。后来选上了。在关键词搜索排名时,金牌店铺的产品可以在首页占两个位置,再加一个关键词付费推广,总共可以占三个位置。


平台分给单个店铺的流量是相对的,但是却鼓励卖家多开店铺。 多一个店铺,则可以在平台上又多占一个位置。不同的店铺主打不同的产品,针对不同需要的消费者。 A店铺主打的产品,是针对企业用户的。B店铺主打的产品,则针对个人用户的。既不相冲突,又能互相打保护。例如,A店铺既卖C产品,又卖D的产品—-B店铺也是这样。


如,A店铺的C产品价比B店铺C的产品低20RMB,能促进A店铺的C产品的销售,同时B店铺卖出的C产品也能获得更多的利润。利用多店铺策略,所占的市场份额也是多个店铺叠加的。我们四个店铺占了平台总销售额的40%。
第四,站外的流量。如果站内的流量,转化率都已经达到较高水平且非常稳定了。就需要布局站外的流量了
沙发
2019-04-12 10:02:13
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