常见问题
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2017-09-20
退件理赔
问：如果包裹丢失了怎么办呢？还有破损、延误如何处理？
答：如果包裹在运送途中丢失，捷网国际会根据赔偿标准进行赔付；还有破损和延误的包裹，捷网国际也会按赔偿标准进行赔付；赔偿标准以网站公布为准http://www.j-net.cn/ab...
410
2017-09-20
专线与国际快递
问：捷网国际俄罗斯专线的优势在哪里？
答：我司发往俄罗斯的专线渠道有J-NET俄全通，J-NET俄全通特快，J-NET俄平邮。渠道优势：在俄罗斯本土拥有自己的海外仓，支持仓储、退换货服务；渠道价格便宜，时效快捷，派送到门。
例：俄全通渠...
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2017-09-20
系统与app
问：收件人去哪里跟踪？用什么单号？
答：到捷网国际官网http://www.j-net.cn/的首页有个订单追踪；输入jntcu开头的下单单号全程跟踪；
问：捷网国际有和那些ERP软件做过对接吗？
答：捷网国际和速脉ERP、全...
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2017-09-20
收货结算
问：怎么向捷网国际付款呢，可不可以月结？
答：捷网国际的付款方式有充值预付、银行转账、支付宝支付等方式；目前捷网国际都是款到发货的哦；
问：捷网国际的运费怎么结算？
答：捷网国际网站的运费都是预付的，客户可以到网站后台...
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